Lo confermano anche le indagini sulle preferenze degli utenti in rapporto al delivery dei farmaci: secondo il Stada Health Report 2020, 4 su 5 europei preferiscono ricevere i propri farmaci dalla farmacia di fiducia. In più, il rapporto farmacista-paziente è l'ingrediente fondamentale per una migliore esperienza assistenziale e per un'ottimale aderenza terapeutica.

Perché non rinunciare dunque all'innovazione? Sfruttare la tecnologia come strumento per agevolare e massimizzare il flusso di lavoro, per comunicare con i propri pazienti e per offrire loro nuovi servizi (anche a distanza) significa avere più tempo per concentrarsi su ciò che è veramente importante: il rapporto con il paziente e la sua esperienza di cura